Servicio

SERVICIO PREVENTA

Una vez recibida su consulta o solicitud, le ofreceremos una solución total.

Ofrecemos servicio en línea 7/24 horas. (Correo electrónico, Whatsapp, etc.)

Teléfono y teléfono móvil también están disponibles.

SERVICIO EN VENTA

todas las maquinas' las piezas han pasado el sistema de control de calidad antes, durante y después de la fabricación.

Nos aseguramos de que usted'Recibirá sus máquinas a tiempo.

Nos aseguramos de que cada máquina esté en buenas condiciones según su pedido.

SERVICIO POSTVENTA

Piezas de garantía: algunas piezas de garantía se enviarán junto con el envío oficial. Se adjuntará la lista.

Período de garantía: Todas nuestras nuevas unidades inversoras basadas en TrusTMIG IGBT (soldadoras, cortadoras de plasma y unidades multiproceso) estarán garantizadas al propietario original contra roturas, mal funcionamiento o fallas resultantes de defectos de fabricación por un período de 14 meses a partir de la fecha de envío.

Servicio en línea: para demanda de emergencia, brindaremos soporte técnico de video o soporte en línea.

Capacitación en fábrica: si es necesario, podemos capacitar al personal de servicio técnico de los clientes durante 1 a 2 semanas en nuestra fábrica de China. El costo en China corre a cargo de nosotros.

Nuestra fuerte R&El departamento D ofrece soporte tecnológico inmediato.

El servicio de atención del equipo de Beijing Aland Welding lo seguirá a usted y a sus máquinas durante años.