SERVICE AVANT-VENTE
Une fois votre demande ou demande reçue, nous vous proposerons une solution globale.
Nous offrons un service en ligne 7/24 heures. (Courriel, WhatsApp, etc.)
Téléphone et téléphone portable sont également disponibles.
SERVICE EN VENTE
Tous les engins' les pièces ont collé le système de contrôle de la qualité avant, pendant et après la fabrication.
Nous assurons que vous'll recevoir vos machines à temps.
Nous nous assurons que chaque machine est en bonne situation selon votre demande.
SERVICE APRÈS-VENTE
Pièces sous garantie : Certaines pièces sous garantie seront envoyées avec l'envoi officiel. La liste sera jointe.
Période de garantie : Toutes nos nouvelles unités d'onduleur basées sur TrusTMIG IGBT (soudeuses, coupeurs plasma et unités multi-processus) seront garanties au propriétaire d'origine contre les bris, les dysfonctionnements ou les pannes résultant d'un défaut de fabrication pendant une période de 14 mois à compter de la date d'expédition.
Service en ligne : pour les demandes d'urgence, nous fournirons un support technique vidéo ou un support en ligne.
Formation en usine : si nécessaire, nous pouvons former le technicien de service des clients pendant 1 à 2 semaines dans notre usine en Chine. Le coût en Chine est à notre charge
Notre fort R&Le département D offre un support technologique immédiat.
Le service d'entretien de l'équipe Beijing Aland Welding vous suivra, vous et vos machines, pendant des années.
